– Velké peníze však neznamená znalost mechanismů provádění rezidencí – říká Sylwia zawalnicka. – Zdá se, že někteří klienti najmou jednu dámu, která přijme svůj podkrovní dům do suterénu, ale tak to tak nefunguje. Dokonce i ty nejbohatší jsou také ekonomické a čichání, když vyžaduji provizi tří platů hledané služby. Nerozumí tomu, že se jedná o jejich dobro, protože v rámci komise mají záruku, že pokud se to zaměstnanci nelíbí, najdu někoho lepšího.
A náklady na kvalitu. Vedoucí domácí služby, perfektní ve svém obchodu, Butler vydělává z tuctu na desítky tisíc měsíčně. Na podobné úrovni jsou výdělky řidičů, kteří nejen opustili Pána z bodu A do bodu B, ale také se starají o vozový park. A mají co dělat, protože – což je výsledkem nedávného výzkumu KPMG trhu luxusního zboží – v garážích nejbohatších pólů jsou nové Maserati (průměrný růst o 19 ročně), Ferrari, Bentley a Lamborghini.
Pokud se připojíte
– Nedávno jsme přijali pozici řidiče pro obchodní účely. Asistent zaměstnavatele dostal několik životopisů. Vybral si bývalé vojenské osoby, která má nejen několik kategorií řidičských licencí, ale také zná umění sebeobrany a plynule mluví v angličtině – říká Olga Siejbor, majitelka Governess Agency, Nannies a Home Staff důvěryhodné vládu. – Angličtina je základem nejen pro řidiče, ale také chůvy a guvernér. Ideální chůva prominentních dětí by měla mít také několik školení s diplomem, např. Je také dobré, kdyby věděla, že se k ní může dítě připojit, ale jako profesionální chůva má udržet odstup.
Jeden z chůva, která byla delegována na práci důvěryhodné agentury Gwernantka, připomíná, že zaměstnavatel ji požádal, aby naučila zásady dobré výchovy svého tříletého syna. Takže praktikovala správný postoj u stolu, držela příbory a schopnost mluvit. Jiný prominentní rodič zdůraznil, že jeho několik let -zastudoval plán přísně uloženého plánu. Mělo to zahrnovat návštěvy divadla a muzea, učení angličtiny, hraní fotbalu, bazén, čtení. Nanny získala k dispozici auto, s nímž nesla dítě na další třídy, takže desítky kilometrů denně vyráběla desítky kilometrů. Během práce s VIP se také setkala s Bodyguards, jejichž úlohou bylo chránit bezpečnost dítěte například během výletů do města.
-Návštěv je vláda nahoře, která se mění s chůvou s domácím vzděláváním ve stupních 1-3-průměrně Olgabor. – Ženy, které dokončily pedagogické studie, jsou hledány pro tuto pozici, mají zkušenosti s prací ve škole a jsou připraveny žít se svou rodinou. Zde jsou dámy z Filipín, které pracovaly s bohatými rodinami v Dubaji nebo Kataru, šťastné.
Chůva čte dobrou noc
56letá Krystyna pracovala jako guvernér, ale tři roky byla manažerkou domu v Tri-City. Žijete v bytě 400 metrů v hodnotě 67 tisíc. PLN na metr Cena zahrnuje vinný sklípek, soukromou tělocvičnu, garáž, ve které jsou umístěny čtyři auta. Krystynovým úkolem je zajistit práci čtyř hlídačů tří dětí, čistšího, praní a žehlení specialistu, chůvy, která se o víkendech postará o nejmladší dva -roční syna páru. Jeho úkolem je také zajistit, aby vše je nezbytné doma: od toaletního papíru po typ másla schváleného vámi. Když hosté přijdou do bytu, musí – předem – vyvinout nabídku s šéfkuchařem a nakupovat správné nakupování.
– Od nákupu jsem jednal s domem – říká Krystyna. – Když jsem majitelé šli lyžovat, obdržel jsem klíče a naučil se všechno: Od servisu průměrné -moderní pračky až po elektronickou ovládání záclon. Děti se zabývaly nepřítomností rodičů rodičů, ale smůla chtěla, aby její otec přistál v nemocnici a všechno na mě padlo. Zabýval jsem se nejen několik let, ale také jsem si vzal večeře za jejich dědečka do nemocnice.
Krystyna připouští, že nemá žádné problémy s dohledem domácího personálu. 26 let pracovala v manažerské pozici v bance. Po likvidaci zařízení byla účetní ve vzdělávací instituci, ale zaplatili jen málo a jeho páteř se posadil. Náhodou si přečetla reklamu o náboru do agentury pro domácí služby. Nejprve šla vypořádat se s domovem polské rodiny v Nizozemsku, pak na okamžik zachytila rezidenci v Itálii a nakonec se usadila v tri -městě. – Můj stát má pro rodinu málo času. Pracují na exponovaných pozicích, Pán je navíc na správní radě několika společností – říká. – Dáma se vrátila do práce týden po narození nejmladšího syna. Děti vidí rodiče až ráno, když chodí do práce. Udělám jim snídani – musím pracovat na sedmém místě, na cestě do bytu, který zavěšuji na pekárně. Děti do mateřské školy a škol opustí své hlídání dětí. Rodiče se vrátí 19, ale jdou do tělocvičny nebo jdou na obchodní večeři. Babysitters dal děti spát a číst pro ně pohádky na dobrou noc.
Krystyna připouští, že jako manažerka domu vydělává třikrát více než v bance, ale je těžké sledovat, jak dětem chybí jejich rodiče. Je také těžké, když starší děti začnou zacházet s domácími zaměstnanci jako s jejich služebníky. Povzdechne si, že respekt k ostatním lidem by měl studovat od rodičů, a co dělat, když – stejně jako Krystynovi zaměstnavatelé – nemají na to čas?
Rezidence je vždy připravena
– Děti dříve či později pochopí, že služba je zapsána v životě jejich rodiny – říká Sylwia Zawalnicka. – Pokud nechcete, zachytí také některé z návyků svých rodičů.
A tyto návyky se vztahují například na závislost Butlera. Seznam setkání a dalších činností státu vašeho sluhova dostane od svých sekretářů. Určuje, jak v daný den máte oblečení, dává šatní příkazy (někdy se měníte třikrát denně), kupuje pro ně letenky, vybere auto, aby chodilo na obchodní schůzku nebo oběd. Dostává také z obchodů, které zakoupili šaty, kravaty a košile (někteří jsou v platnosti, aby se setkali s rodinou, jiní do práce, jiní na obchodní večeři). Dobrý sluha ví, že oblečení s viditelným logem je passé. Stylizace se počítají nepochybným způsobem, který ukazuje exkluzivitu, vyrobené z prémiových materiálů: prádlo, bavlna, hedvábí, kašmír.
Služník je také na prémii, kde prominentní spočívá po práci, tj. V zahraničních rezidencích, včetně v Itálii a Švýcarsku. Zawalnicka říká o tom, jak tyto rezidence vypadají: malé, luxusní hotely s lustry ze krystalů Svarovski a podlaha vyrobená z plastu z dna oceánu. Jako by se šití do velikosti, protože v každém je sada hostitelských oděvů, jeho oblíbená kosmetika a zásobování minerální vody z ledovce za cenu 40 eur za láhev. Takové zahraniční rezidence by měly být připraveny kdykoli přijmout stát: postele jsou vždy pečlivě zakryté (lůžko se mění, i když tam nikdo nežije), vyhřívaný bazén, kosmetika, navzdory skutečnosti, že se jednou používá pro nové parfémy připraven stříkat.
Náklady na měsíční údržbu takové vily jdou ve stovkách tisíc eur. Ale být prominentním povinností zachovat konkrétní životní styl. Polští milionáři a multimilinární sady, stejně jako bohatí z Francie nebo Německa, staví v suterénu svých vil, kromě elektrikářů, dali Oldtimers, tj. Old Mercedes, Chevrolets nebo Volkswagens.
– Ale bez dobré služby to nebude hrát – říká Sylwia zawalnicka. – Polští promineři se to pomalu učí a zaměřují se na osvědčené zaměstnance. Zahrnuty jsou odkazy od jiných zaměstnavatelů. Kromě soutěží Old Butler se na trhu objevují nové. Jedním z nich je soukromý letuška.
Zlaté kohoutky v letadle
– Létám s VIP klienty od roku 2018 – říká VIP letuška známá na Instagramu jako Flying Daisy (@fingdaisydot). – Nejprve jsem pracoval se saúdskou královskou rodinou a dva roky létám s evropským VIP dopravcem, ve kterém jsou pronajata soukromá Jeta, mimo jiné podnikateli, jevištní hvězdy nebo politiky.
Práce soukromých letušek je neustálá změna. Je to začátek měsíce a již prošla letem z Varšavy do Londýna, kde přešla na Nowy Dillí, odkud později dorazila do letadla Uzbekistán, aby konečně dosáhla arabských emirátů.
– Jsem k dispozici po dobu 17 dnů a připraven k práci každou chvíli – říká. – na SO -Called Mám zbytek měsíce soukromý život. Ale nestěžuji si. Rád cestuji. Ve spolupráci s VIP klienty mohu vydělat více než letuška.
V době, kdy pracovala s rodinou Royal Saúdské rodiny, krátce definuje: Adventure of Life. A výzva, protože to vyžadovalo, aby se zlepšila, mimo jiné ve znalostech kultury Blízkého východu. A tohle se skládá z malých věcí, např. Bishtu nebo tradiční arabské svrchní oděvy. Soukromý letuška musí také znát návyky svého zaměstnavatele, např. Měla by také být schopna správně podávat pokrmy soukromého šéfkuchaře s princem, např.
A to vše pod tlakem. Nejen čas, protože vedoucí letušky poukazuje na to, jak se její žáci pohybují po vnitřku letadla (normou jsou křišťálové lustry a zlaté kohoutky v koupelnách), ale také to, jak vypadají a voní. – Při práci pro saúdskou královskou rodinu jsme nosili bílé uniformy navržené zejména pro nás a šití krejčí – vzpomíná. – Dostali jsme sadu luxusní kosmetiky pro make -up. Je v platnosti jeden typ a barva rtěnky. Ruce musely být čisté, nahé nehty nebo s francouzskými vlasy bez růstu. Zároveň se barva obočí nemohla lišit od vlasů – nadřazený mu okamžitě věnoval pozornost a nařídil se vyrovnat. Také jsme museli cítit s jedním typem parfému Toma Forda – odchylka od pravidla nebyla vítána.
Flying Daisy připouští, že práce pro VIP pronajímatele soukromé Jeta není tak velkolepá. Ano, VIP, při pronájmu letadla platí až 20 000 Euro za hodinu letu, ale nevyžaduje soukromého šéfkuchaře, pouze jídlo od osvědčeného dodavatele hodného pětistarové restaurace. V letadle je sezení a spící část s koupelnami, ale neexistuje žádný – co byl Royal Boeing 777 – prostor pro přepravu obrazů, soch nebo úplných nákupů. Správci nemusí mít seznam oblíbených jídel nebo nápojů pro pekařský podnos, ale po dokončení práce podávají zprávu o letu, ve kterém píšou, co má klient rád a co můžete příště udělat. Vše v souladu s sloganem, který se moderní VIP, se kromě luxusního zboží zaměřuje na luxusní zážitek. Čím více personalizované, tím lepší.
Bez dětí a zvířat
Sylwia Zawalnicka je přesvědčena, že se bude rozvíjet trh služeb pro nejbohatší póly. A budou existovat požadavky na službu. Na Západě je normou podepisová smlouvy na několik let. Fotoaparátoři, manažeři domu nebo řidiči se mohou spolehnout na bezplatný byt v rezidenci. V každé smlouvě však existuje seznam požadavků. Zavazují mimo jiné, že nebudou mít děti a zvířata. Rodiny je mohou navštívit, ale spánek cizinců v rezidenci je zakázán.
– Skromnost je také široce zahrnuta – říká Sylwia Zawalnicka. – Housewife v domě za žádných okolností nemůže používat stejný parfém jako vy, řidič nesmí kupovat košile ve stejném obchodě jako Charker. Kromě toho dobrý služebník není nikdy nad rámec tajemství státu. Změna pracovních nástrojů. Čím staré pravidlo „Čím méně víte, tím lépe spíte“ je stále platné.