Od soboty se v síti cirkuluje video, ve kterém můžeme vidět, jak ve velké hale, s lehkým světlem, lidé v publiku tančí a zpívají do rytmu velkého hitu Eltona Johna z filmu „King of the Lev “ -“ Cítíš dnes večer lásku „. Fotografie na pozadí se zobrazují na velké obrazovce. Vzrušení publika dosáhne zenitu, když se na obrazovce a na přistání objeví fotografie – zařízení.
Toto je zpráva z premiéry nejnovější verze Thermomixu z modelu Verwork – TM7, která se konala v sobotu 15. února v centru kongresu Estrel Berlin.
„Thermomix není jen zařízení – jedná se především o komunitu nadšenců vaření a týmu lidí, kteří vkládají srdce do toho, co dělají. Všechny události pořádané společností Vorwerk jsou jedinečné okamžiky, které nás spojují a inspirují, a jejich jedinečná atmosféra znamená, že každý, kdo se na nich účastní, si je vzpomíná s nadšením, je hrdý, že mohu být součástí této úžasné komunity a děkuji za pozvání k takové jedinečné událost. Je pro mě velkým rozlišením, že jsem mohl zažít tvrdý způsob, co dělá Vorwerk značkou vytvořenou lidmi a pro lidi, “říká Owsiak, zástupce značky na Instagramu.
Senzace v globálním měřítku
„Viděl jsem streamování nových iPhonů, prezentaci možností Chatgptu z OpenAI nebo události, kde roboti pili od Elona Muska. Nicméně, výkřiky, tance (!!) a potěšení z nového produktu Thermomix, propíchněte všechno. Absolutní pocit na světě„ – Komentoval toto video v marketingovém expertu na sociálních médiích a obchodního partnera Olive Media Wojtek Kardyś.
„Jsme překvapeni lidmi, kteří se zamyšlí očí při pomyšlení na elektrický hrnec, ale pokud místo hrnce dává smartphone (např. Apple), bylo by to menší. K dispozici je také show, hudba, zpěv. Nejedná se o příběh o hrnci, ale o emocích, které de facto motivují, a tak se prodávají. Na událostech velkých společností vždy existuje hudba, pohyb a energie. Vorwerk (producent Thermomix) vedl k extrému, ale v zásadě bez emocí a energie neexistuje žádná motivace a bez ní neexistují žádné výsledky, “napsal Sylwia Królikowska, majitel a prezident skupiny Van Dahlen Group Training and Advisory Company.
Wojtek Kardyś řekl, že takový produkt je poklad a emoce, které vidíme, jsou skutečné. „Není to nic, co to stojí téměř 7 000 PLN. Tento džbán není produkt, je to sen. Mokrý sen každého obchodníka, protože zařízení se prodává, “dodal.
Pro Adama MiecZnikowského, ředitele strategie a plánování ve ServicePlan ServicePlan je premiéra nového modelu Thermomixu známkou toho, že se jedná o kultovní značku.
– Premiéra nového modelu je pečlivě nasměrovaná událost, ale na rozdíl od mnoha jiných kampaní se to nezdá být umělé – pro tisíce domácností je to opravdu důležitý okamžik. Před několika lety by se srovnání s iPhone zdálo přehnané, dnes je v Polsku docela přesné. Miecznikowski.
Podobným tónem Wojtek Kardysia komentoval mnoho marketingových odborníků na LinkedIn.
Není to produkt – je to jev
„Thermomix TM7 není produkt – je to jev. Když soutěž bojuje o pozornost, vytvoří kult. Nulové zbytečné kampaně, žádná rušivá reklama – pouze potřeba mít … lidé se stále zapisují do fronty rychleji než pro nový iPhone. FOMO? Společenství? Taylor Swift se věnoval jako fanoušci. A vyprávění? Neprodáváte mixér – prodáváte vizi lepšího života. Pokud by politické kampaně fungovaly jako Marketing Thermomix, druhé kolo by nebylo zbytečné – ten, kdo má recept na úspěch, vyhrává, “řekla Justina Ratajczak z marketingu Małkowski Martech.
Tomasz Święoniowski, podcaster „Nauromarketing on Allegro“ poukázal na to Thermomix se neprodává sám, tito tančící lidé to prodávají. „Nemůžete ani vyrobit kopii a nastavit na polici v obchodě, nikdo ji nebude kupovat bez trochu radosti, trochu nákupní show a tento pocit sounáležitosti s komunitou. A možná to je hodnota, za kterou lidé platí, “řekl.
Beata Gorzula, marketingová manažerka v Alwis & Secura, vzala podlahu podobným tónem. Thermomix je trochu jako iPhone ve světě vaření – Můžete žít bez něj, ale když ho máte, máte pocit, že jste v jiné lize. „Takto byl vytvořen příběh kolem tohoto produktu. TM7? Pravděpodobně každý bude chtít znovu, i když většina, kterou již mají. Ale kdo by chtěl mít pocit, že zaostává? Chytil jsem se v jejich pasti a mám TM6. Ale jsem gadget, takže si užívám všechny technologické inovace, “poznamenala.
Jak se stane, že Thermomix zná téměř každého, koho se na toto zařízení ptáte, a přesto neuvidíte jeho reklamy v televizi, novinách nebo na internetu? A i když by se zdálo, že se jedná o další domácnost dostupné na trhu, není to vnímáno?
– Někdy vysvětlení, proč jsou určité věci jevem, a jiné nejsou tak snadné, protože některé věci unikají plně racionální analýze – říká Filip Beźnicki, řídícího partnera ve stratosféře. Podle jeho názoru přispělo několik faktorů ke skutečnosti, že zavedení nového modelu Thermomixu takové emoce vzbudilo.
Jde nad rámec funkčnosti
Dnes, dnes, především převezme bonus, protože jako první navrhl novou formu přípravy jídel, která byla opravdu pohodlnější než ostatní (takže není bez ohledu na to, že je to vlastně skvělý produkt). Samozřejmě existují následovníci (včetně LIDL, Tefal, Philipiak), zařízení s podobnou funkčností a levnější, ale – jak zdůrazňují stratégové – existuje pouze jeden inovátor.
Adam Miecznikowski poukazuje na to, že se nejedná o nedostatek alternativ, ale o sílu značky a celého ekosystému, který kolem ní vznikl. – Thermomix není jen zařízení – je to komunita uživatelů, přístup k jedinečným předpisům a neustálým aktualizacím. Konkurence může kopírovat funkce, ale je obtížné prolomit celou zkušenost uživatele, který značka staví po celá desetiletí. Kromě toho, pokud konkurence začne kopírovat, je to nejlepší znamení, že značka byla úspěšná, protože nikdo napodobuje průměr – říká odborná změna servisního plánu.
– Tento produkt má hodnotu nad rámec funkce. Lidsky řečeno, Thermomix není jen pohodlnou přípravou jídel. Zapisuje se do určitého životního stylu, který usiluje velká část společnosti – naznačuje Filip Beźnicki. Jaký byl jeho životní styl? Pro život, který netrávíte v kuchyni, ale máte čas na další důležité věci (jako je například kariéra), ale také za život, ve kterém je pozornost věnována tomu, co se konzumuje, a zajišťuje, že rodina a děti jedí zdravě .
Podle názoru odborníka na stratosféru se Thermomix také dokonale hodí do rostoucích kulturních trendů. Jak říká, větší vliv hodnot žen a žen na kulturu, byl to jeden z nejsilnějších faktorů, které se v posledních letech utvářely a změnila naši realitu.
– Paradoxně – Je to kuchyňské zařízení, které je v této změně dokonale zapsáno. Protože dokážu dělat něco snadno, rychlého a zdravého, nejenže zůstane (zejména s námi v Polsku) v kulturně silně zakořeněné roli „dobré matky“, ale jsem v novém vydání – takový, který si uvědomí kariéru, řídí a řídí a Kariéra, jízda po celém světě, která není tak připoutaná k tradiční postavě, ženě v kuchyni. Kromě toho (z menších věcí) Thermomix vstoupil do obecně většího zájmu o vaření a přípravu zajímavých jídel a usnadnil to – říká Filip Beźnicki.
Symbol příslušnosti k vyšší třídě
Mnoho odborníků také věnuje pozornost skutečnosti, že Thermomix je potvrzením stavu, a proto jeho vysoká cena nehraje roli. – Je to symbol sounáležitosti s vyšší střední třídou, aktivních lidí žijících, žijících mimo kuchyň, ale o zdraví záleží. A ti, kteří si mohou dovolit utratit několik tisíc za robota – zdůrazňuje našeho partnera.
Thermomix je symbolem stavu, ale ne proto, že je drahý, ale protože jeho majitelé se cítí součástí exkluzivní komunity. – Je to produkt, který přirozeně generuje efekt „FOMO“ – jen podívejte se, jak to funguje, aby začal přemýšlet, zda vaření dává smysl bez něj – říká Adam Miecznikowski. To dodává Nejde o to být „lepší“ V jednoduchém smyslu, ale větší kontrolu nad časem, stravou a každodenními povinnostmi. Jak říká – značka dokonale prodává historii pohodlí, zdraví a kvality – a to jde o potřeby moderních spotřebitelů.
Thermomix nemá rušivé kampaně na širokém rozsahu. Celkově vzato si můžete snadno představit jeho reklamy, ale … jsou potřeba? Podle názoru Adama Miecznikowského se film zapojení z premiéry nového modelu již stal přirozenou reklamou. Na začátku však Nikdo pod vlivem reklamy by na kuchařské zařízení utratil 1000 eur.
– Značka byla postavena komunitou věrných uživatelů, kteří se stali jejími nejlepšími velvyslanci s časem nákupu. Živé prezentace, ochutnávky, tak – Thermomix Party – je prodejní mechanismus známý po celá desetiletí, jako je Tupperware Party. Každý rok jsou další tisíce uživatelů přesvědčeny, že příslib úspory času, pohodlí a kulinářské kreativity stojí za cenu – poznamenává Adam Miecznikowski.
Toto nejsou obyčejná domácnost
A ačkoli je Thermomix – pokud to nebylo – trochu lepší kuchyňská práce, spotřebitelé to nejsou tak vnímány. Podle mých partnerů je to výsledek promyšlené prodejní a komunikační strategie.
Jak říká Adam Miecznikowski, „Thermomix nikdy nebyl umístěn jako obyčejná domácnost – jeho prodej se odehrává prostřednictvím jednotlivých prezentací, která kolem něj buduje auru jedinečnosti. K tomu je přidáno design, funkčnost a loajalita uživatelů, kteří jsou nejlepšími velvyslanci značky. Produkt není k dispozici v každém obchodě – musíte „vstoupit do klubu“, což do něj přidává exkluzivitu.
– Toto je jev a mistrovský díl marketingu v jednom. Značka vytvořila více než produkt – Vytvořila komunitu a životní styl. Nepotřebuje hromadné reklamní kampaně, protože má zákazníky, kteří to sami propagují. Toto je důkaz, že nejlepší marketing je ten, který přiměje spotřebitele, aby se chtěli stát součástí – shrnuje Adama Miecznikowského.
Jakub Kwaczyński, ředitel strategie Goldensubmarine, poukazuje na to, že stále je Charakteristickým znakem této značky je šeptaný marketing a obchodní model založený na přímém prodeji. Znamená to, že se jedná o kulinářské pořady a komunita věrných uživatelů, které dokonale rozbijí bariéru s vysokou cenou a konzultanti efektivně prodávají vizi výhod: od kvality, přes pohodlí, až po zlepšení každodenního pohodlí života a spokojenosti s vařením. A funguje to.
– Thermomix je samozřejmě možné vyměnit – mnoho zařízení na trhu nabízí podobné funkce. V prémiovém segmentu se však aspiratioschopnost a pocit sounáležitosti k elitní skupině majitelů však počítají. Vysoká cena zdůrazňuje prestiž a omezené rozdělení konzultantů posiluje auru exkluzivity. Kromě toho existuje silný aspekt komunity a druh „kultu“ značky – uživatelé si vyměňují předpisy, rady, a tak samotnou ekonomickou situaci – říká Jakub Kwaczyński.