Blízkost má být opatrná a přítomná. Fyzicky – objímáním, dotykem, popadnutím, polohou ruky na rameni. Psychologicky – je to porozumění, dobré slovo, uznání a ukazuje, že někdo dělá. Ale také povolení této osobě pro bezmocnost a slzy. Je to přítomnost, která dává pocit, že v naší krizi nejsme sami. Je to také jednoduše – dává sklenici čaje, pomáhá při uspokojování základních potřeb. Jako doprovázet „řešení záležitostí“ – obtížná konverzace, např. S učitelem, v kanceláři nebo sekretariátu, přítomnost v čekárně u lékaře, v očekávání zkoušek nebo jejich výsledků.
Naše mozky se vytvořily v průběhu evoluce. Na začátku lidstva jsme byli stádové bytosti, které neměly šanci na přežití. Lov, udržování palby, ochrana před predátory, byly činnosti přesahující schopnosti osamělé jednotky. Z tohoto důvodu máme v našich myslích ušetřenou potřebu být s ostatními, zejména v situacích, které jsou pro nás, novou nebo krizi výzvou.
Pocit sounáležitosti je jednou ze základních lidských potřeb. Úzké vztahy potvrzují, že jsme důležití a přijímáni. To zase ovlivňuje naši sebevědomí a obecnou studu. Studie ukazují, že lidé, kteří se cítí součástí skupiny: rodina, přátelé nebo komunita – ukazují vyšší úroveň štěstí. Close lidé jsou také zdrojem motivace k jednání a osobním rozvoji. Jejich přítomnost a podpora nás mohou inspirovat k převzetí nových výzev a k dosažení našich cílů.
Naše tělo také reaguje na přítomnost jiné osoby, dotek a fyzickou blízkost na fyziologické úrovni. Jiná těsná fyzická přítomnost způsobuje oddělení oxytocinu a dopaminu – hormonů, které způsobují pocit blízké, důvěry, bezpečnost, pomáhají snižovat napětí a úzkost. Objetí druhou osobu vyvolává dojem bezpečného útulku. Specialisté z Americké univerzity v Pittsburghu zkoumali skupinu více než 400 dospělých, kteří získali podporu ve formě objetí. Studie ukázaly, že objímání také posiluje imunitní systém. Hormony vylučované při objímání působí jako imunregulátory. Díky nim tělo bojuje s infekcí rychleji.
Japonští vědci zase ukázali, že objetí může zmírnit fyzický a duševní stres. Objímání a dotyk Snižte úroveň stresového hormonu – kortizol, snižte krevní tlak křeče, což snižuje napětí. Studie Dr. Karen vyrostlé z University of North Carolina ukazují, že již 20sekundová objetí snižuje puls a snižuje fyzické příznaky stresu.
V situaci, kdy je jeden z našich blízkých depresivní, zdůrazněn, může jeho objetí pomoci regulovat práci nervového systému, snižovat napětí, uklidnit dílo srdce, zpomalit dech, pomáhat uvolnit napjaté svaly. Toto nařízení umožňuje odemknout zdroje a umožňuje racionální pohled na situaci.
Být blízko, nebo jak?
Americký výzkumník a spisovatel Brené Brown hovoří o empatické blízkost. Pro ni je empatie na paměti v obtížné situaci, spočívající v učení o situaci jiné osoby a říká, že vidíme, jak je v ní obtížné. To také zajišťuje, že není sama. Brown vysvětluje metaforickým způsobem, že empatie je sestup k někomu, kdo je v díře, v pasti, když vidí, jak je tam, a doprovází to, co je obtížné. Bez rady, interpretace nebo srovnání. Nakonec je nejdůležitější přítomnost – jen tolik a tolik.
Jeden z dospívajících pacientů řekl tak krásně jako Brené Brown o duševní blízkosti: „Když jsem v obtížné situaci, potřebuji někoho vedle mě. Ne že něco opravdu udělal, ale sedět vedle mě. Necítím se tak osamělý a bezmocný s vaším problémem. “
Empatie je nezbytná v situacích, kdy chceme pomoci jiné osobě v obtížných okamžicích. Díky empatii můžeme lépe pochopit, jak se cítí a jak potřebuje. To nám umožňuje poskytovat přiměřenější podporu a pomoc.
Někdy chceme někomu pomoci, doprovázet ho v jeho utrpení, krizi, bojovat s něčím obtížným pro něj, ale jsme blokováni myšlenkou, že nevíme jak. Abychom mohli ublížit atd. Naše mysl nám může poskytnout různá racionální vysvětlení, důvody, proč takové kroky nebudeme podniknout. Někdy obavy dělají někoho, kdo potřebuje podporu, zůstává sám. Navzdory skupině lidí, kteří se k němu blížili.
Jak být blízko?
Nejlepší recept na to, aby byl blízko, je otázka druhé osoby, co potřebuje a prohlášení, že máme čas a ochotu ji doprovázet. Pokud osoba, kterou chceme podporovat, je v takovém emocionálním stavu, že se o sebe nemůže postarat, můžeme podniknout několik univerzálních kroků:
Nejprve – „Otevřeme bránu“
Buďme jen přítomni, řekněme, co si všimneme: „Vidím, že vás něco trápí, že jste unavení, že s něčím bojemjete.“ Otevřená mluvit o své připravenosti na pomoc, obětovat váš čas, naslouchat – je základem blízkosti. Vyjádřeme své pocity a mluvíme o vzpomínkách s podporovanou osobou. Osoba v krizi někdy musí mnohokrát vyprávět obtížný příběh. Díky tomu se s ní zkrotí a pokaždé, když emoce a napětí oslabí.
Za druhé – pojďme dát prostor
V konverzaci vytvoříme prostor pro každou emoce, ukážeme porozumění, řekněme, že je přirozené, že mnoho lidí se takto cítí v podobné situaci. Porozumění a přijetí jsou velmi užitečné a uvolňující. Normalizace zkušených emocí je podceňovaným způsobem podpory: „Je normální se bát, každý se bojí.“
Zatřetí – poslouchejme pečlivě
Nesoudíme, neznačujte, nepožádejte o podrobnosti o události. Někdy je nejpotřebnější někdo, kdo „pouze“ poslouchá, aniž by se pokusil situaci napravit. Pokud nevíme, co říct, je lepší to sdílet než hledat slova útěchy. Je také užitečné jednoduše ukázat, že jsme poslouchali – shrnutí několika slovy o tom, co jsme slyšeli, shrnutí: „Vidím, jak obtížné to děláš. Fakt je to velmi náročná situace“, nebo si uvědomíte: „Děláte to dobře“.
Pokud chceme poskytnout radu, navrhněte něco, zeptejte se, zda má podporovaná osoba prostor k přijetí takových tipů. Často si myslíme, že víme lépe než osoba, se kterou mluvíme. Poskytování rad bez souhlasu druhé strany však zvyšuje hněv a odpor.
Začtvrté – Postarejme se o praktické každodenní záležitosti
Někdy jsou i malé denní úkoly v obtížné situaci. Přináší jídlo, podpora při učení, přinášení poznámek – to vše může být obrovská pomoc.
Páto – doporučujeme vám použít odbornou pomoc
Když osoba, kterou doprovázíme, má potíže s řešením emocí, s napětím, se zkušenou obtížnou situací, navrhneme pomocí odborné pomoci. Nepřesvědčme, napište kontaktní údaje a nechme se rozhodnout podporovanou osobu.
Ale tak, aby nevypálil
Pomoc je velmi obtížný úkol, čerpá z mnoha našich zdrojů. Pokud na sebe zapomeneme, je snadné vyhořet, cítit se odrazený nebo naštvaný. Tyto negativní emoce způsobí touhu vystoupit z podpory a nechceme. Pojďme tedy implementovat první pravidlo plavčíků – nejprve se o sebe postarejme.
Na začátku je důležité určit, jak můžeme, a můžeme někoho podpořit v krizi. Každý z nás má různé možnosti, dovednosti – někdo může například péct dort, další pomůže při učení, jiný se může cítit lépe ve formálních situacích. Každý má jiné množství času, který může věnovat jiné osobě. Tak důležité – nápověda pojďme začít se skutečným hodnocením vašich zdrojů. Nedáme sliby, že nemůžeme splnit.
Postarejme se o podporu pro sebe a/nebo čas na zmírnění emocí. Podporujeme někoho, naplánujme si, jak si pomůžeme. Je dobré si uvědomit, co nám pomůže „ventilovat naše hlavy“ a zmírnit nahromaděné napětí. Pro některé to bude klidný večer doma s šálkem kakaa, pro jiné konverzaci si jiní vyberou fyzickou aktivitu.
Přečtěme si signály z našeho těla – pokud se začneme cítit naštvaní, podráždění, neochotu, silnou únavu navzdory odpočinku, pozornosti, mohou to být signály vyhoření. Tak důležité informace od nás pro sebe. Je zdravé zastavit se a soustředit se na sebe.
Dlouhodobá, spolehlivá podpora někoho může být úspěšně ve srovnání se sportem: není to sprint, ale maraton nebo dlouhý, vyžadující vytrvalost. Budou potřeba zdroje.
Anna Tulczyńska-psychologka, certifikovaná kognitivně-behaviorální psychoterapeutka, socioterapeutka. Člen polské společnosti kognitivní a behaviorální terapie a polské společnosti dialektické a behaviorální terapie. Již více než 20 let pracuje s mladými lidmi a kombinuje psychoterapeutickou praxi s různými rolemi: školní psycholog, vedoucí centra propagace talentů, diagnostický psycholog, člen nadace. Je spolupracovkou programu vzdělávacího experimentu implementovaného na Varšavské střední škole Si Witkiewicz, autor publikace pro rodiče, učitele a vedoucí škol a webináře