V březnu letošního roku se to stalo to, co se děje měsíce. Počet uživatelů byl vyšší než počet uživatelů Allegro – v číslech je to 18,11 milionu až 17,84 milionů.
Revoluce a konec určité éry?
„Revoluce, konec určité éry, nevyhnutelný trend? Ne, není to chyba. Ne, není to dočasný šílenec. Je to velmi symbolický okamžik-konec éry, který se zdál nedotknutelný. A brutálně ukazující, jak se elektronický obchod s elektronickým obchodem vypadá jako dnes“.
Několik odborníků však upozornilo na poměrně důležitý detail – a to Větší počet uživatelů navštěvujících platformu než v případě Allegro neznamená, že tato platforma začala prodávat více než polský trh a má více než kupující.
Přesně to komentoval Marcin Sienkowski, mladší marketingový manažer Lidl Polska: „Allegro s ním prohraje“! „Stalo se to, Allegro, ohromen Číňany“, „Allegro dethroned“ – takto titulky křičí dnes po zveřejnění nejnovějších dat MediaPanel. A skutečnost – v březnu to bylo o něco více uživatelů než Allegro (pokud se domníváme, že MediaPanel je velmi přesný, protože tento rozdíl je pouze 1,5 procenta), ale je počet uživatelů v E -komisí nejdůležitějším falešným? Zejména s ATE nižší o téměř 50% (můžete snadno uhodnout, z čeho tento rozdíl vyplývá)? Protože jsem si vždy myslel, že to bylo o $$$ 🙂 “ – napsal na LinkedIn.
Dodal, že „je hezké hodit záhlaví clickbait, ale pravdou je, že Allegro je a bude nejdůležitějším hráčem na polském online nákupním trhu po dlouhou dobu. „
Marek Sębowaty, viceprezident zodpovědný za digitální marketing na TotalMoney.pl, ho v tomto názoru podporoval:
„Konečně, nějaký hlas rozumu v této laguně potěšení nad„ revolucí “a laskavostí nakupování na tom. Je skvělé, že někdo konečně klade otázky místo toho, aby opakoval záhlaví clickbait ohledně„ konec Allegro “a„ dethroning “. Protože vážně – obtěžuje se některá z těchto komentátorů, aby šla dolů a vypadala hlouběji do údajů?“ – napsal.
Sębowaty zdůraznil, že počet uživatelů je jen jedním z mnoha ukazatelů – a ten, který bez kontextu může být trapnější obraz, než něco skutečně ukazuje. Všiml si, že jeho kombinace s ATS, která klesne o téměř 50 procent, by měla zapálit varovnou lampu: opravdu kupují uživatele nebo jen kliknutí ze zvědavosti? „Kde data o hodnotě koše, konverze, retence, LTV? No – nejsou v tabulce MediaPanel a vytvářejí skutečný obrázek,“ zeptal se rétoricky.
Odborník si to také všiml To mohlo přitahovat pozornost, ale bez solidních finančních nadací a loajality uživatelů je to stále jen dočasný hluk. „Allegro není bez nedostatků, ale stále je to platforma, která má loajální zákazníky, tržní důvěru a … solidní příjmy. A to se počítá,“ řekl.
Podle názoru Bartosz Zientky, prezidenta mediálního domu pro kontext médií, S tím v Polsku je to dnes, protože to bylo docela nedávno s čokoládou Dubaj – je to dočasná móda. – Lidé vidí reklamu téměř všude na webu, takže chtějí zkontrolovat, co to je. Vstupují na platformu, navštíví web, ale neznamená, že tam kupují – poznamenává. Dodává, že rozsah v MediaPanelu také zahrnuje reklamy, na které klikneme náhodou, např. V různých typech her – Poznámky v rozhovoru s WirtualNemedia.pl.
Tam byl Aliexpress, Shopee, je to tak
Podobným tónem promluvil marketingový odborník Ziemowit Rachoń, který ve svém příspěvku na LinkedIn poukázal na to, aby jej mohl používat a vstoupit do reklamy Clicbit, je nutné si stáhnout mobilní aplikaci: „Jsem přesvědčen, že vynikající součástí tohoto hnutí je Boundceback“.
Jakub Polakowski, ředitel strategie CSA ve společnosti Havas Media Network, připomíná v rozhovoru s WirtualNemedia.pl, že se nejedná o první asijský hráč na polském trhu s elektronickým obchodem. Pozice Allegro byla postupně hlodána akcí následných značek z Asie.
– Nejprve jsme měli velmi nataženou a na první dolní popularitu Alliexpress. Silným motivátorem – jak naznačuje náš účastník – byla cena, často nižší než na Allegro a šířka rozsahu. Bariéra zpočátku byla obavami z bezpečnosti transakcí, kvality produktu nebo omezených možností vrácení peněz. Allegro byl v této oblasti jasně vyhrán. ShopEe použil jiný přístup – silný vstup s komunikací do Mediálních médií, ale také spolupráci s místními prodejci nebo větší péči o kvalitu dodávek a záruk souvisejících s bezpečností nakupování.
– To však zřejmě neposkytlo uspokojivé výsledky z hlediska globálního zájmu společnosti a, jak víme dokonale, skončilo výstupem ShopEe z Polska. Člověk se může odvážit říci, že to bylo přirozeně naplněno mezerou po Shopee – náš partner předpokládá.
Agresivní a hyperaktivní reklamní strategie
Odborníci jsme požádali o návrat komentářů, mimo jiné pozornost k docela agresivní komunikaci.
Kamila Zdebik, Co -Founder a generální ředitel digitálních kurátorů tvrdí, že dominoval digitálnímu prostoru se zaměřením na extrémně dynamickou a hyperaktivní reklamní strategii. Teprve v roce 2024 společnost vydala více než 124 000 reklam v ekosystému v Polsku (Instagram a Facebook) v Polskustát se nejaktivnějším inzerentem v těchto kanálech. Na rozdíl od Allegro, který také investuje do klasických ATL médií (televize nebo venkovní). Zaměřuje veškerou svou energii a rozpočet na digitální: Tiktoku, Instagram, Facebook a Google ADS.
– Klíčový rozlišovací prvek Před Existuje hra a nakupování založené na FOMO (strach z chybějícího – strach z chybějící příležitosti). Interaktivní kruhy cen, dočasně omezené nabídky a pokročilé systémy doporučení silně zapojují uživatele, což způsobuje emoce známé z Teleshoppingu, ale přesunuto do houštiny – odborník posoudí.
Podle jejího názoru se jedná o moderní verzi mango teleeshoppingu, přizpůsobené očekáváním Z. Generation – levné vysavač podobné Dysonu? Na Tiktoku se stává hitem, který je sám povýšen díky virové mechanismy a obsahu vytvořeným uživateli (UGC) – označuje Kamila Zdebik.
Poukazuje také na to, že za touto zdánlivě atraktivní fasádou je však přesně navržený model, který posiluje impulzivitu a Podporuje nutkavou, nevědomou spotřebu obsahu a produktů. – Prodává nejen levné předměty, prodává emoce, jejichž náklady mohou být mnohem vyšší, než naznačuje cena na obrazovce – věří digitální kurátory.
Marketingová výhoda díky marketingu doporučení
Rafał Gruszkiewicz, Co -Founder a CCO digitální kurátoři, dodává Toho je také dosaženo marketingovou výhodou oproti Allegro díky modelu založenému na komunitě pro marketing doporučení. Znamená to, že přítomnost toho na Tiktoku a Instagramu je nejen reklama – jedná se o stovky tisíc uživatelů, kteří propagují platformu sami prostřednictvím nákupního tahu, rozbalení a virových „nalezení“. Influencers – také vaše mikro a nano – jsou rádi, že předvádějí produkty, protože obsah založený na této značce má vysoký rozsah potenciálu a realisticky vám umožňuje vypuknout.
– To přitahuje více tvůrců – zdůrazňuje odborníka. – Kromě toho je aplikační rozhraní a jeho UX navrženo pro rychlé, impulzivní nákup: hladké prohlížení, nízké ceny, rychlé uspokojení. Allegro, i když silně vyvinutý, nefunguje stejným tempem nebo tónem, jedná se o platformu pro promyšlené nákupy, nikoli „hraná spotřeba“ – dodává.
Poznamenává, že v důsledku To nemusí vytvářet velké formátové kampaně ani emocionální vyprávění, jak to dělá Allegro, Protože jeho síla spočívá v komunitě uživatelů, kteří organicky vytvářejí obsah a zvyšují prodej. – Jedná se o přístup založený na aktivované komunitě kolem značky, což mu dává výhodu, kde Allegro je stále založen na klasických značkových kampaních – říká Rafał Gruszkiewicz.
Zrychlil s komunikací
Jakub Polakowski také poukazuje na to, že zatímco po většinu loňského roku byl podíl hlasové online kampaně obou značek podobný, od konce roku 2024 se nakloní na stránku.
– Odhadujeme to V prvním čtvrtletí roku 2025 byla intenzita značky digitální komunikace až 40 procent. vyšší než Allegro. V obou případech mluvíme o desítkách miliard reklamních kontaktů ročně. Myslím, že tyto akce nezůstají bez reakce Allegro. Pravděpodobně se tedy můžeme připravit na další bitvu ve stylu Lidl vs Biedronka, tentokrát provedené značkami z kategorie elektronického obchodování-našeho účastníka.
Také to naznačuje Ten s agresivní komunikací se dostal do docela náchylné ke spotřebitelským náladám. Připomíná cyklickou studii smysluplných značek Havas, která v posledních letech ukazuje nárůst pragmatického přístupu mezi spotřebiteli. Cena je zásadní, ale zároveň nedostatečná z pohledu dlouhodobého připoutání ke značce. – Z pohledu spotřebitelů jsou smysluplnější značky, které nejen nabízejí čistě funkční výhody, ale také se starají o osobní výhody. Proto bych se stále zdržel hodnocení této bitvy – dodává.
To ve skutečnosti vytvořilo její současnou pozici díky přítomnosti reklamy pouze v digitálním. Marně hledat reklamy této platformy v televizi s širokou řadou. V posledních týdnech se však značka objevila se svými reklamami na autobusových úkrytech – na AMS SA.
– Značka vyšla s reklamou mimo digitální, která funguje velmi dobře. Reklama na autobusových úkrytech je potenciálním rozšířením cíle. Čím více se nejedná o obrazovou kampaň, ale produkt a může realisticky ovlivnit provoz platformy – předpovídá Bartosz Zientek.
Mladý spotřebitel nehledá emoce, ale specifické výhody
Nezávislý marketingový konzultant a poradce značky Marek Gonsior připomíná, že od začátku Allegro přitahoval zákazníky především s atraktivními cenami, které byly jeho hlavním rozlišovacím rysem. Jak se objevily noví hráči, platforma také začala zdůrazňovat další aspekty – širokou škálu produktů, zabezpečení transakcí nebo nákupní pohodlí. – Cena však stále zůstává klíčovým faktorem, který potvrzuje Allegro, jako jsou dny Allegro nebo úpravy seznamu, aby bylo snazší porovnat nabídky – zdůrazňuje odborníka.
Gonsior také poznamenává, že v průběhu let Allegro vybudoval postavení svého vůdce díky emocionálním kampaním a vyprávění. Poukazuje na to Mladší spotřebitelé, méně loajální značkám, si stále více vybírají konkrétní výhody: nízké ceny, pohodlí a rychlost doručení.
Podle odborníka, Allegro nereagoval dostatečně rychle na popularitu modelu „mobilního prvního“ nebo na agresivní propagace, které používají noví hráči, jako je to.
– V krátkodobém horizontu se ukázalo, že velké rozpočty investované do sponzorství událostí nebo hromadné televize jsou méně efektivní, než přesně cílení digitálních kampaní založených na jednoduchých baleních a přímých zprávách – říká Marek Gonsior.
– Je však třeba zdůraznit, že aktivity Allegro jsou plánovány z dlouhodobého hlediska a zaměřují se na vybudování stálé prodejní základny a loajality zákazníků. Na rozdíl od toho, který zakládá svůj úspěch na krátkodobých propagačních akcích a agresivní cenové politice, se Allegro zaměřuje na vytvoření dlouhodobé hodnoty pro uživatele -přidává našeho partnera.
Podle názoru Marek Gonsiora, pokud omezuje jeho intenzivní propagační činnosti, jejich prodej pravděpodobně drasticky klesá. – Mezitím strategie Allegro předpokládá stabilní vývoj založený na důvěře, širokém rozsahu a věrnostních programech, což dává větší šanci na udržení pozice vůdce v dlouhodobém horizontu – uzavírá.